Bezpośrednie Wsparcie IT • Pomoc Zdalna & Kraków • Rozliczenia B2B (bez VAT)

Wsparcie IT, Diagnostyka i Stabilność Twojej Firmy bez kosztów etatu.

Awarie sprzętu, wolne systemy, problemy z siecią czy brak kopii zapasowych paraliżują pracę zespołu. Zapewniam bezpośrednie wsparcie techniczne - bez anonimowej infolinii i pośredników. Szybka diagnostyka zdalna w całej Polsce oraz wizyty on-site w Krakowie i Małopolsce w ustalonych oknach serwisowych.

+48 797 589 367
Priorytet Zgłoszeń
Reakcja tego samego dnia roboczego na blokujące awarie
Diagnostyka & Serwis
Sprzęt, Windows, macOS, Linux, stacje robocze
Kopie Zapasowe 3-2-1
Ochrona przed ransomware i utratą danych
Bezpośredni Kontakt
Faktura (bez VAT), brak ZUS, bezpośredni kontakt
KOMPLEKSOWY ZAKRES OBSŁUGI

W czym mogę natychmiast pomóc Twojej firmie?

Od pojedynczych interwencji krytycznych po całościowy outsourcing opieki informatycznej dla biur i gabinetów.

HELPDESK & ZDALNE WSPARCIE

Zdalny Helpdesk & Bieżąca Pomoc Pracownikom

Błyskawiczne wsparcie użytkowników przez bezpieczne sesje zdalne (AnyDesk/TeamViewer/RustDesk). Rozwiązywanie problemów z pocztą, pakietami biurowymi, uprawnieniami, drukarkami i awariami oprogramowania.

Natychmiastowa diagnoza i usunięcie błędu na ekranie pracownika
Wsparcie dla środowisk Windows, macOS i dystrybucji Linux
Konfiguracja poczty firmowej (Google Workspace / Microsoft 365)
Instalacja, aktualizacje i bezpieczna konfiguracja oprogramowania
DIAGNOSTYKA & SPRZĘT

Diagnostyka, Serwis & Optymalizacja Stacji

Kompleksowa inspekcja hardware'owa i systemowa. Przyspieszanie wolno działających komputerów, wymiana komponentów (dyski NVMe, RAM, zasilacze), czyszczenie układów chłodzenia i usuwanie złośliwego kodu.

Precyzyjna diagnostyka dysków SSD/HDD, pamięci RAM i płyt głównych
Klonowanie dysków 1:1 bez utraty programów, haseł i plików
Przywracanie stabilności systemów po błędach aktualizacji (BSOD)
Doradztwo przy zakupie i kompletowaniu sprzętu dla firmy
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Automatyczne Kopie Zapasowe (Backup 3-2-1)

Zabezpieczenie newralgicznych danych firmy przed awarią dysku, kradzieżą, pożarem lub atakiem ransomware. Wdrożenie bezpiecznych kopii lokalnych (NAS Synology/QNAP) z szyfrowaną replikacją do chmury.

Reguła 3-2-1: 3 kopie, 2 różne nośniki, 1 kopia off-site w chmurze
Automatyczny backup baz danych (np. Subiekt, Optima, Symfonia, SQL)
Cykliczne testy odzyskiwania danych (Disaster Recovery)
Ochrona stacji roboczych i serwerów przed szyfrowaniem przez ransomware
INFRASTRUKTURA SIECIOWA

Sieci Biurowe, Wi-Fi & Bezpieczny VPN

Stabilna sieć bez przerw w połączeniu i martwych stref Wi-Fi. Konfiguracja profesjonalnych routerów (MikroTik, Ubiquiti UniFi), izolacja sieci gościnnej oraz bezpieczne tunele VPN do pracy zdalnej.

Szybkie i stabilne tunele VPN (WireGuard / OpenVPN / IPsec)
Optymalizacja zasięgu Wi-Fi i konfiguracja systemów Mesh / UniFi
Segmentacja sieci VLAN (odseparowanie komputerów księgowości i gości)
Konfiguracja firewall, blokada niebezpiecznych domen i ochrona portów
SERWERY & CHMURA

Administracja Serwerami & Chmurą B2B

Nadzór nad serwerami plików, maszynami wirtualnymi (Proxmox/VMware/Hyper-V) oraz usługami w chmurze. Zarządzanie użytkownikami, prawami dostępu i monitoringiem stanu usług.

Zarządzanie serwerami Linux (Debian, Ubuntu) i Windows Server
Administracja serwerami NAS (Synology DSM, TrueNAS)
Wdrażanie kontenerów Docker, lokalnych baz danych i repozytoriów
Bezpieczna migracja poczty i plików do chmury M365 / Google
AUDYTY & CYBERSECURITY

Audyty Bezpieczeństwa & Procedury IT

Weryfikacja podatności środowiska IT w firmie. Identyfikacja niebezpiecznych haseł, braku 2FA, niezabezpieczonych udziałów sieciowych i przestarzałego oprogramowania.

Wdrożenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA/MFA) w całej firmie
Raport podatności sprzętu, oprogramowania i konfiguracji sieci
Opracowanie procedur bezpieczeństwa i szkoleń anty-phishingowych
Wsparcie we wdrożeniu wymogów ochrony danych osobowych (RODO)
TYPOWE BŁĘDY W FIRMACH

Chaos sprzętowy i brak procedur awaryjnych

Większość małych i średnich firm zgłasza się po pomoc dopiero w momencie katastrofy: gdy padnie dysk z bazą faktur, pracownik kliknie phishingowy link lub nowy laptop wymaga 6 godzin ręcznego konfigurowania.

Skutek: paraliż pracy biura i realne straty finansowe.
STANDARDY JAKUB HYZIAK IT

Prewencja, kopie 3-2-1 i automatyzacja

Wdrażam automatyczne kopie zapasowe z testami odzyskiwania, standaryzuję profile laptopów (szyfrowanie BitLocker / MDM), konfiguruję menedżer haseł Vaultwarden i zapewniam szybki helpdesk bez technicznego żargonu.

SLA reakcji od 15 min • Kraków on-site & cała Polska zdalnie
PRZEJRZYSTE ROZLICZENIA

Kalkulator wyceny.

1. Typ wdrożenia (Wsparcie IT & Helpdesk):
2. Skala infrastruktury / Liczba stanowisk:
3. Opcje dodatkowe i rozszerzenia:
Wdrożenie serwera kopii (Proxmox/Restic)
Zasada 3-2-1 z automatyczną weryfikacją
System zarządzania laptopami (MDM/BitLocker)
Szyfrowanie dysków i zdalna blokada
Wdrożenie menedżera haseł Vaultwarden
Bezpieczne współdzielenie dostępów w zespole
Gwarancja dojazdu on-site w Krakowie < 3h
Bezpośrednia pomoc fizyczna
SZACUNEK KOSZTÓWFIXED-PRICE B2B
Orientacyjny koszt realizacji:
900 PLN netto
Wycena jest orientacyjna. Ostateczny koszt potwierdzamy w specyfikacji.
Dzień dobry, Chciałbym skonsultować projekt w obszarze: Wsparcie IT & Helpdesk (Opieka B2B) Wybrane parametry: - Typ wdrożenia: Jednorazowa interwencja / diagnostyka - Skala: 1 - 5 stanowisk roboczych - Opcje dodatkowe: Brak - Szacunkowy budżet: ~900 PLN netto Proszę o kontakt w celu omówienia szczegółów i przygotowania wiążącej specyfikacji Fixed Price.
lub wyślij bezpośrednio e-mail →
PYTANIA I ODPOWIEDZI

Często zadawane pytania.

Masz inne pytanie? Napisz: kontakt@jhyziak.eu
BEZPOŚREDNI KONTAKT & ZGŁOSZENIA

Porozmawiajmy o stabilnym IT w Twojej firmie

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pilnej interwencji przy awarii, czy planujesz stałą opiekę informatyczną — odpowiadam szybko i konkretnie.

Wolisz umówić konkretną godzinę rozmowy?

Wybierz dogodny termin na bezpłatną, 15-minutową wideorozmowę techniczną bez żadnych zobowiązań.

Odpowiedź na zapytanie ofertowe w max 24 godziny
Pełna poufność danych oraz umowa powierzenia RODO
Faktury B2B (bez VAT) – pełen koszt firmowy

Formularz Zgłoszeniowy & Zapytanie

Wypełnij poniższe pola – otrzymasz konkretną wycenę lub kontakt techniczny.

Gwarancja poufności informacji i brak spamu.